プライバシーポリシー
もしもマッチ(以下「本サービス」)は、利用者のプライバシーを尊重し、個人情報等を適切に取り扱います。本ポリシーは、本サービスにおける情報の収集・利用・保護について説明するものです。
本サービスはフィクション・エンタメ目的のアプリであり、実在の人物との出会いを目的としません。ユーザー同士のマッチング機能はありません。
1. 収集する情報
本サービスでは、サービス提供のために以下の情報を利用します。
- 認証情報:Firebase 認証によるユーザー ID(匿名利用時を含む)、Google / Apple 連携時の認証識別子
- プロフィール:ニックネーム、性別(必須)、生年月(年・月・任意)、会員ステータス、利用規約同意バージョン、使い方ガイド閲覧バージョン
- チャット用プロフィール(任意):呼んでほしい名前、自己紹介、趣味・好きなもの、身長・年収・職業等(任意・非公開)
- 利用データ:スワイプ履歴(いいね・見送り・保留)、申請・投稿したキャラクターカード情報(チャット用設定を含む)、通報・ブロックに関する記録
- チャットデータ:チャットスレッド、送受信メッセージ、スタンプ、リアクション、会話から抽出した長期記憶、キャラからの自発メッセージ/未読催促に関する記録
- 共有設定:好み共有の ON/OFF、共有用トークン(共有 URL の生成に使用)
- 技術情報:アクセスログ(IP アドレス、ユーザーエージェント、リクエスト日時等)
2. 利用目的
- 本サービスの提供・維持・改善
- 認証、アカウント管理、会員機能の提供、アカウント削除への対応
- キャラクターとの AI チャット生成、会話の継続、自発メッセージ/未読催促の送信
- 好み共有ページの表示(利用者が共有を ON にした場合)
- おすすめ機能の精度向上(性別・生年月およびスワイプ履歴等に基づく推薦の改善)
- 不正利用の防止、利用規約違反への対応、通報への対応、UGC のモデレーション
- お問い合わせへの対応
- サービス品質向上のための統計・分析(個人を特定しない形式)
3. プロフィール(性別・生年月)について
会員登録後、ユーザー名に加え性別の選択が必要です。生年月(年・月)は任意です。
- 性別は必須です(「男性」「女性」「その他」「回答しない」から選択)。
- 生年月の入力は任意です。提供しないこともできます。
- 性別・生年月は他のユーザーには公開されません(共有 URL にも表示されません)。
- 主な利用目的は、スワイプ履歴等とあわせたおすすめ精度向上およびサービス改善です。
- 17歳以下の方が生年月を登録する場合、保護者(法定代理人)の同意を取得します。13歳未満の方からの登録は受け付けません。
4. チャット用プロフィール・チャットデータ・AI 送信について
- チャット用プロフィールは任意です。未入力でもチャットを利用できます。
- これらの情報は他ユーザーの画面や好み共有ページには公開されません。
- チャットの相手は AI が演じるキャラクターであり、実在の人間ではありません。
- 返信生成・ペルソナ設定・会話記憶の抽出・自発メッセージ生成のため、第三者の AI サービス(Google Gemini API)へ、次の情報が送信されることがあります。
- 送受信メッセージ本文(スタンプはラベル化される場合があります)
- キャラクター設定・口癖・趣味・特徴等
- 任意で登録したチャット用プロフィール
- 抽出済みの長期記憶(該当する場合)
- メールアドレス、認証トークン、画像ファイルそのものは、チャット生成のために Gemini へ送信しません。
- キャラクターから朝・夜・一定時間の放置後・未読時の催促などでメッセージが届く場合があります。
5. 好みの共有について
設定で「好みを共有」を ON にした場合、以下の情報がインターネット上の共有ページ(/p/…/)から閲覧可能になります。
- ニックネーム
- いいねリストに追加したキャラクターカード(画像、キャラクター名、作品名、自己紹介、関連リンク等)
見送り・保留リスト、チャット履歴、チャット用プロフィール、メールアドレス、認証 ID 等は共有ページには表示されません。共有を OFF にするか URL を再発行することで、公開範囲を管理できます。
6. 第三者サービス
本サービスでは、以下の第三者サービスを利用しています。各サービスのプライバシーポリシーもあわせてご確認ください。
- Google Firebase:認証(匿名 / Google 連携)および関連インフラ
- Google Sign-In:Google アカウント連携時
- Sign in with Apple:Apple ID 連携時(iOS アプリ)
- Google Gemini API(Google AI):キャラクターチャットの返信生成、ペルソナ設定、会話記憶の抽出、自発メッセージ生成
認証処理において、各プロバイダーに必要な情報が送信される場合があります。運営が Apple または Google からメールアドレス等を直接保存する場合でも、認証・本人確認の目的に限って利用します。
7. データの保存・アカウント削除
ユーザーデータは、運営が管理するサーバー(MariaDB 等)および Firebase 上に保存されます。
- アプリの設定 →「アカウントを削除」から、アカウントと関連データの削除を開始できます(確認ダイアログあり)。
- 削除対象の例:プロフィール、スワイプ履歴、チャット履歴・記憶、申請したキャラカード、ブロック/通報関連データ、Firebase 上の認証ユーザー。
- 削除後は復元できません。法令上の保存義務がある場合は、この限りではありません。
- ログアウトのみではデータは削除されず、プレビューモードに戻ります。
8. 利用者による管理
- オンボーディング画面で性別・生年月を入力できます(生年月はスキップ可)。
- 設定画面からニックネームの変更、チャット用プロフィールの編集、好み共有の ON/OFF、共有 URL の再発行、アカウント削除ができます。
- アカウント連携の解除(ログアウト)により、匿名プレビュー状態に戻ることができます。
- データ削除を希望する場合は、アプリ内のアカウント削除機能をご利用ください。困難な場合は運営窓口までご連絡ください。
9. 安全管理
運営は、個人情報等の漏えい、滅失、改ざん等を防止するため、HTTPS 通信、アクセス制御、認証トークンの検証等、合理的な安全管理措置を講じます。第三者 AI サービスへ送信するデータは、チャット提供に必要な範囲に限定するよう努めます。
10. ポリシーの変更
本ポリシーは必要に応じて改定します。重要な変更がある場合、本ページの更新日を変更する等の方法でお知らせします。会員には、利用規約の再同意とあわせて案内する場合があります。
11. お問い合わせ
プライバシーに関するお問い合わせは、本サービス運営窓口までご連絡ください。